TURACO、旅と日常を綴る

かつては、アフリカなどに旅行していました 最近はだるいので海外旅行いかず国内旅行がメインになりつつあります

カテゴリ:●2001年海外旅行 >  2015年12月 ケニア旅行


午後半休をとって成田空港へ向かおうとする・・・・

すると、電話がなる

だれよ?とみると海外から・・・・

で、英語で応える



すると、エティハド航空からでフライト変更の連絡です・・・・・

聞き取れない・・・整理して聞くと、朝の7時になるとのこと・・・

はぁぁぁ(#・∀・)

何行ってるの?

じゃ、名古屋発に変更してよ・・・・

いや、エティハド航空のオンラインで買ってないから無理です

トラベルエージェントに相談して・・・の一点張り

ふざけるな(#・∀・)

というわけで、エティハド航空の日本支社にTEL

といっても、ロンドンに飛ばされるのだけどね〜

で、電話して、どうにかしてよと相談する

医療関係者で、どうしてもいかないと行けないのだよ〜と嘘をつく

無反応は、日本語オペレーター(笑)

で、とりあえず自宅に帰る

気が気じゃないのである・・・・・

それからしばらくすると、電話がありセントレアOKとのこと

で、セントレアに向かう・・・・

すんごい焦った

なぜか、アブダビ発の便は日本にきているのに、成田発の便がでない?

変なの?

で、考えたけど、前日に日本にきたパイロットがなんらかの事情で、操縦ができなくなった、A340の操縦免許をもっているパイロットの調整ができず、24日着の日本にきたクルーがそのまま操縦して帰ることになった・・・・が、規定上はすぐには操縦できない

運行管理の問題から、危険なので最低限の規定による休息を取らせる・・・・

が、成田は運行制限時間がある

というわけで、明日の朝便になった・・・・

こんな展開だけど?

結構あっているような気がする(笑)



本来であれば、東京駅についているであろう時間に浜松を出る

いつもの弁天島までやや混みだした夕方の浜松環状線を通って、到着

豊橋駅で、乗り換えて、無事セントレアに到着

8月以来のエティハド航空利用ですなぁ・・・・

セントレアは、10月にも利用したので、そんなにご無沙汰の感はないね(笑)



で、チェックインする




珍しく空いていた・・・・

いつもは、爆買い御一行様がいるのに、少ないよ・・・・

なぜかしら?

旧正月前だからかな?

明日辺りから、日本人で混みそう・・・・

とくに、やりたいこともないので、ラウンジで待機する

ネットして、時間をつぶす・・・・

考えたら、飛行機の夜間撮影に挑戦してもよかったかもね〜

でも、あんまり張り切ると、これから続くであろうエコノミークラスの修行に支障がでるのでね・・・・(笑)

いつものカードラウンジで、おかしを食べながら時間を潰す


ファイナル・コールで乗り込む

相変わらず早いファイナル・コール

エティハド航空のファイナル・コールは、異様に早いのである

ゲートで、荷物の件を咎められる・・・・

荷物多いのですが?

チェックインのさい、許可とってます〜とアホそうな顔して応える〜

じゃ、OKですと、アホそうなANAのグラホはスルーさせてくれた(笑)





で、機内にはいると・・・・

後部席は、わりと空席があるね・・・・

設備いいね




ピローもあるけど・・・・

エコノミークラス乗ったは、1年ぶりだったのでしらなかったよ〜


離陸した〜

で、餌が出た死ぬほどまずい

※日本食しか選択ができなかった

さすがは、日本発はエコノミークラスでもまずい・・

中国東方航空のビジネスクラスの飯もひどかったが、この会社はエコノミークラスでも日本初はまずいよね(笑)




で、飯食ってさっさとトイレいこうとすると、スッチーがトレイさげてよいか、聞いてきた

それが超不自然で、不機嫌にさせた

なぜか、偉そうな態度で、下げるならば私に渡してよ〜となぁ

はぁぁぁ(#・∀・)

こいつのどのつらで、いっているのだ?と思った

受難はまだまだ続きます(笑)


黄海上空です・・・・

うたた寝していたけど、まだ北京についていません

なぜ?

で、機内アナウンスがあり、北京空港が濃霧のため閉鎖とのこと・・・・

要するにPM2.5ってことね

で、ずっと旋回するも燃料の関係があるので・・・・

そしてまた寝ます・・・・

日本時間で午前1時過ぎ

そりゃ、眠い(笑)


かなり荒い着陸です・・・・

ってきり、北京についたと思ったけど、中国人客が降りない

どうした?と思って、スッチーに聞くとここは大連だという(#・∀・)

へぇぇぇ・・・なぜ大連?

なぜか、大連・・・・

閉鎖になったので、しょうがないのでしょうね

幸いにも、エコ・ファーストができる状態なので、寝る・・・・・



寝ました

3時間くらいぐっすり眠れましたね

さすがは、エコ・ファースト(笑)

が、まだ大連です

当然ながら、離陸していません・・・・

で、しょうがないのでうだうだする・・・


離陸です

北京空港向かう・・・・と思ったけど

機内アナウンスがあり、名古屋と連発する・・・

推測すると、北京空港が閉鎖継続しているため、名古屋に戻ります〜

90分ほどですわぁ・・・的なアナウンスだった

もう、今回の旅はやめます・・・・

呪われていますよ・・・・

といわわけで、大連発セントレア行きのエティハド航空便にてこの文書を書いています(泣)

なんだったのでしょうかね?

さて、セントレアついたら、返金要求せねば

3万円くらいの損出で済みそうだしなぁ・・・・

おとなしく、沖縄でもいくかね・・・・・

払い戻しがありました〜

よかった・・・・

これで、一安心ですなぁ・・・
3 Ethihad

よし、チケットの返金が決定〜

最近、金欠気味なので貴重な8万円バックです!!

案外、簡単に返金が決定されたね〜

が、返金されるまでは安心できないなぁ・・・

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返事は遅れるということかい?(怒)



Date: 18 January 2016

Dear Mr. XXXX,

Thank you for your feedback.

I am sorry to learn of your experiences with us.

At Etihad, we pride ourselves on our high standards of service and I am concerned to hear of your experience. Rest assured we will investigate your feedback thoroughly and will ensure that the appropriate action is taken as quickly as possible.

Thank you for giving us this opportunity to address your concerns. A member of our team will be in touch with you again soon with the outcomes of our investigation.

In the meantime, thank you for your patience.

Yours sincerely,
Silvia Conti

無事いけたみたいだね・・・・

なんで、おれの時だけ(泣)

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返金処理しないとね・・・・

というわけで、以下のメールおくった〜


DEC 24 Flight from NGO to AUH.

Dear Ethihad staff.
Please answer in Japanese.

エティハド航空スタッフ様

12月24日に名古屋からナイロビまでの便を利用する予定でしたが、北京が悪天候により着陸できず、名古屋に引き返すという事態になりました。
その後の予定と、当方の体調不良によりフライトをキャンセルしましたので、返金処理をお願いします。
予約番号は、WFVSDSになります。

以上、よろしくお願いします。



とりあえず、オートリプライがあったので、これで返事待ちますかね〜

Thank you for contacting Etihad Airways.
We have received your feedback, which we will now review.
Thank you for your patience. A team member will reply to you as soon as possible.

Kind regards,
Etihad Airways Guest Relations Department

15時間おくれかな?

離陸したみたいだが・・・・・
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朝出発になった便だよね〜

離陸したみたいだね
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9日間の2日間しかつかってないので、7日分をキャンセルした

で、2,000円バックされるらしい
損じゃ 解約

もう眠くてしょうがない(笑)

というわけで、寝ますかね〜

あぁぁぁ、旅行保険に航空機遅延補償つけておけばよかったよ
損じゃ1




1日遅かったから、申し込めなかったし・・・

すごく残念

カード会社の保証はしょぼい・・・・

JCBは、大連での飲食代は補償されるらしいが、機外にでてないからね・・・・・
アメックス補償

自分が飾った来年のカレンダーを・・・・みる(泣)
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部長から、なぐさめの報酬だよと言われ渡されたお菓子

やれやれ・・・・・

なぐさめの報酬って007かい(怒)
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会社の近くです

晴れてますね〜(笑)
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北京は晴れないのかね・・・

予約をキャンセルしました〜

本日分は、0円返金でしょうがないね〜
フライト6




12月31日分は、返金されるらしい
フライト7

フライトログでていますね〜
フライト1



こんなルートで飛んだらしい
フライト3




天津上空をふらふらと周遊していたみたいだね〜
フライト4




いまは、フライトが復活したみたいだね・・・・
フライト8

先頭車両乗ってます

鉄ヲタの子供たちが騒いでる(笑)
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案内来たけどね(笑)

もう乗らないし
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14時間前に来た場所にいます(笑)
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これで帰れる〜

会社間に合うね〜
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さて、午後から会社行きましょう(笑)
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イオンがちゃんと見えた

話題のコストコも・・・
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東海市あたりかな?
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これが証明書
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で、さらにこれがお詫び
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待ってます〜

荷物だして、これでOK

明日、引き取ります
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戻ってきたけど・・・

とりあえず、説明をうける・・・・

もう、キャンセルしたいのである・・・・
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いつもの入管への道だね・・・・
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トランスファーカウンター激混み
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ミールクーポンもでた

が、キャンセルするので、返した
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まさか沖止め・・・

わりと、スタッフの対応がよいのがせめてもの救い

こういう時に日本人のサービス精神はよいなぁ・・・と思うね(笑)
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やれやれ戻ってきてしまったよ(泣)
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あぁぁぁ・・・着陸灯のいろがかわる・・・とか考えている場合じゃないよね(笑)
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バス移動のようですわぁ・・・・
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今から、名古屋に引き返します(笑)

機長判断だとかで・・・

しょうがないなぁ

フライトキャンセルだから返金されるかな?

セントレア着いてから交渉だね〜
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もうじき着陸だね・・・・
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北京が濃霧の為、着陸できず大連にきた・・・

最悪だなぁ(泣)

何で、大連におるのかね〜

これだっら、成田発と変わらないでしょうよ〜
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こんな感じの航跡となっている
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もうじき離陸です

タキシングしてます〜

後ろが中国人でうるさいなぁ

機内は空いてるのにね〜

なぜかしら?
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乗り込みました

ファイナルコールでした(笑)
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なんかすごいね

エコノミーなのに豪華(笑)
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ピローもあるし
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いつもの早めのファイナルコール(笑)
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上海便あるね〜
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で、荷物咎められるも通過(笑)
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でた(笑)
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それなりに混んでいる感じ
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託児所だぁ


とりあえず、機内食までの腹ごしらえ
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先日の別府の清算をするために、郵便ポストにに出す・・・
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JALカウンターには、サンタがいた(笑)
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さて、チェックインしましょうかね〜
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激空きだ・・・

なぜ?
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北京までは、280ドルでアップグレードできるらしい
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着きました
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いつもの乗り換えですわ(笑)

今回は不意をつかれましたね〜
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1本前は内海いきらしい
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間違えると大変ね(笑)

今回もこの車両とご対面

でも、乗るのはミュースカイなのでスルーした(笑)
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もうすぐ受験か〜

15年前だなぁ・・・
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乗り換えです
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金券ショップにいき、優待券を買う

これで、420円は安くなるのである

結構ぎりぎりだったけど、撮影する余裕まであった(笑)
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ライトアップきれい(笑)
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さらに、構内のベルマートでぷらっとこだまの無効になったチケットの片割れで、ドリンク引き替えもした
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1,000円のお茶もあったし・・・
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で、パノラマカーで神宮前までいく
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着いた

さて、運良く来るのでこれで行きますかね〜
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年末の案内・・・

今年も海外で終わる1年ですね〜

2012年から連続逃亡ですが来年は国内にいるかな?
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午後半休つかう意味がない(泣)

が、何はともあれケニア行きです

今年は、年初からエティハドのトラブルに始まりエティハドのトラブルで終わる1年でしたね(笑)

もう、乗りません(怒)

さて、そんなことを言っても、セントレアまでは無事ついてナイロビまで行かねば

北京経由なのでPM2.5が超心配

機内待機中はマスクしておくかね〜
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振替OK!!

というわけで、セントレアからいきます〜

よかった・・・・

助かったよ

というわけで、行く気が相当薄れたけどいってきます(笑)
無題





座席は後ろの方だけどいいかね・・・

通路側とれたし・・・
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よし、やる気がでてきた!!

単純なおれはいってくるぞ!!

家で、まったりしていたら旅行行く気がなくなってきた(笑)

原因しらべた・・・・

おそらく、フライトキャンセルの理由は・・・・

クルーの休憩時間管理のためでは?
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航空券代がキャンセルされるならば・・・・

いまのところは、150USDのデポジットとVISA代50ドル程度の損失で済むよね〜

会社を予定通りでようとしたら・・・

電話がなる

番号みると、海外みたい

で、電話でると、エティハドのスタッフらしい

遅延するから、よろしくね・・・・っておい(怒)

なに、考えるのだ!!

前後の予定聞いたら、1日遅れてナイロビに着くよって・・・

ダメだろ

それは、無理だ・・・・

というわけで、交渉するも、エティハド航空オンラインで買ってないから無理だよ・・・の一点張り(泣)

ダメな会社じゃん(泣)

考えたら、今年の1月も帰りにトラブルがおきて、カタール航空に振替になったよね・・・・

なんでこうなるのかな?

困るよ・・・・まじで(泣)

というわけで、しょうがないからエティハド航空のサポートセンターに電話して、日本語スピーカーと話す・・・

で、話して名古屋発便に振り替えてもらえないかと交渉する・・・・

レス待ちしています・・・・

まじで、最悪だよ・・・(泣)

ネットで調べたら、オンタイムだし飛行機は無事到着しているようなのだけどね・・・・なぜかね?
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到着便
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Expediaの画面が変わった・・・・
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さて、どうなるのだろうか・・・・

上田さんという方にお願いして、出発地変更をしてもらっているのだがね・・・・

頼みますよ・・・(泣)

やりました〜
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で、いろいろと入力してOK
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ナイロビ便だけ座席を変えた・・・
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昼ごろには、晴れそうだよね・・・・

というか、晴れてほしいなぁ

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